Eye area skincare after 40 – how to care for a youthful look?
Eye skin care becomes more critical after the age of 40, when the skin starts to lose elasticity and fine lines become more visible. This delicate area requires targeted care...
Ofte stillede spørgsmål
Hvor leverer I til?
Vi leverer i hele Den Europæiske Union.
Hvor lang tid tager leveringen?
Ordrer behandles normalt inden for 1–2 hverdage. Standardlevering inden for EU tager typisk 3–7 hverdage.
Hvad er forsendelsesomkostningerne?
Forsendelsesomkostninger varierer efter destination og ordrebeløb. Ordrer over €50 kan være berettiget til gratis levering – se detaljer ved kassen.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, vil du modtage et sporingslink via e-mail.
Hvad skal jeg gøre, hvis min pakke er beskadiget eller ufuldstændig?
Venligst kontroller pakken ved levering og rapporter eventuelle skader til kurereren med det samme. Kontakt derefter os på hello@qualash.com.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer sikre onlinebetalinger via Shopify Pay, PayPal og Stripe. Kreditkortmuligheder er tilgængelige gennem disse betalingsløsninger.
Er betalingen sikker?
Ja, alle betalinger er krypterede og håndteres af certificerede betalingsudbydere for at sikre sikkerheden.
Tilbyder I "Køb nu, betal senere"?
Vi tilbyder i øjeblikket ikke betalingsudskydelse.
Er jeres produkter originale?
Ja, alle produkter i vores butik er 100 % originale og produceret under mærkerne Qualash og Quabrow.
Tilbyder I gaveindpakning?
Ja, du kan vælge gaveindpakning under kassen (hvor det er tilgængeligt).
Er jeres produkter sikre og dermatologisk testede?
Vores produkter er testet og overholder EU's kosmetikforordninger. Ingredienser er angivet på hver produktside.
Hvordan påbegynder jeg en returnering?
Send venligst en e-mail til contact@old.qualash.com med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Vi vil give dig vejledning.
Kan jeg returnere et åbnet kosmetikprodukt?
Af hygiejniske årsager kan åbnede eller brugte kosmetikprodukter ikke returneres.
Skal jeg have en konto for at afgive en ordre?
Nej, du kan handle som gæst. Men ved at oprette en konto kan du følge dine ordrer og se din købshistorik.
Hvordan beskyttes mine personlige oplysninger?
Vi overholder EU's GDPR-standarder. Dine data behandles sikkert og udelukkende med henblik på at fuldføre din ordre eller med dit udtrykkelige samtykke.
Kan jeg abonnere på et nyhedsbrev?
Ja, du kan tilmelde dig under kassen eller i dine kontooplysninger. Du kan afmelde dig når som helst.
Kan jeg skrive en produktanmeldelse?
Ja, verificerede købere kan anmelde produkter. Alle anmeldelser bliver modereret for at sikre overholdelse af vores indholdspolitik.
Hvilke sprog understøtter I?
Vores butik drives på engelsk og betjener hele EU-markedet.
Tilbyder I engros- eller B2B-muligheder?
Kontakt os venligst direkte for engrosforespørgsler.
Kan jeg returnere et produkt?
Ja, EU-forbrugere har ret til at returnere varer inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive en grund.
Kan du ikke finde, hvad du leder efter?
Send os en e-mail for at fortælle, hvad der er på hjerte, så vender en fra vores kundeserviceteam tilbage til dig hurtigst muligt. Husk at inkludere dit ordrenummer (hvis du har et).
Kontakt os venligst her: Send os en besked.
Qualash® Skønhedsblog
-
-
Oily and acne-prone skin care – how to prevent imperfections?
Oily skin care and acne skin care require a dedicated routine that targets sebum production, clogged pores, and inflammation. In this guide, we'll explore how to build an effective skincare...
-
Skincare for mature skin – which products to choose after the age of 40?
Mature skin care becomes increasingly important as the skin undergoes natural changes with age. After the age of 40, skin tends to lose elasticity, hydration, and radiance. Fine lines become...
