Personvernerklæring

Personvernerklæring

1. Dette dokumentet (heretter kalt Personvernerklæring) skisserer prinsippene for lagring, innsamling, behandling og beskyttelse av personopplysninger til kunder i nettbutikken www.qualash.com, samt reglene for bruk av informasjonskapsler i nettbutikken.

2. Personopplysningene til nettbutikkens kunder er beskyttet i den grad og på den måten som er angitt i Forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016 på beskyttelse av fysiske personer med hensyn til behandling av personopplysninger og om fri bevegelse av slike opplysninger, og som opphever direktiv 95/46/EF (personvernforordningen, heretter kalt GDPR).

3. Administratoren velger og iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak med nødvendig aktsomhet for å sikre beskyttelsen av behandlede data. Dine data er beskyttet mot uautorisert tilgang og mot behandling som bryter gjeldende lover.

4. I samsvar med informasjonsplikten i henhold til Artikkel 13 i GDPR, informerer vi deg om følgende regler for databehandling:

1. Behandler av personopplysninger

Administrator for dine personopplysninger er Quacosmetics Sp. z o.o., med sitt registrerte kontor i Warszawa, innført i Foretaksregisteret ført av Tingretten for hovedstaden Warszawa i Warszawa, 13. handelsavdeling i Nasjonalt Foretaksregister under KRS-nummer 0001136660, REGON 540149184, NIP 5214093556.

Du kan kontakte administratoren på følgende måter:

  • med posten: ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Warszawa
  • på e-post: office@qualash.com

2. Personvernombud

Vi har/har ikke utnevnt person som er personvernombud. Dette er personen du kan kontakte i alle saker som gjelder behandling av personopplysninger og utøvelse av rettigheter knyttet til databehandling.

Du kan kontakte personvernombudet via e-post: office@qualash.com

3. Formål og rettslig grunnlag for databehandling

Administrator vil behandle dine personopplysninger for følgende formål:

    • gjennomføring av den inngåtte kjøpsavtalen (behandler bestillingen din, leverer varene, informerer deg om bestillingsstatus, endrer den, utsteder regnskapsdokumenter, håndterer klager osv.),
    • potensiell etablering og forfølgelse av krav relatert til kontraktsoppfyllelse eller forsvar mot slike krav, inkludert gjennomføringen av eventuelle prosesser knyttet til disse kravene,
    • svare på henvendelser.

Administrator vil også behandle dine personopplysninger for følgende formål:

      • å oppfylle forpliktelser som følger av alminnelig gjeldende lover, spesielt skatteregler,
      • å tilby elektroniske tjenester, spesielt tjenesten med å opprette og vedlikeholde en brukerkonto (hvis du velger å opprette en),
      • no du kan også gi samtykke til at dine data behandles for markedsføringsformål, spesielt for å motta kampanjetilbud og kommersiell informasjon via elektroniske midler i form av en nyhetsbrev sendt til e-postadressen du oppga,
      • å uttrykke meninger om kjøpte produkter i nettbutikken.

Det rettslige grunnlaget for behandling av dine personopplysninger er:

      • nødvendighet for oppfyllelse av en salgskontrakt avsluttet med oss og for håndtering av brukerkontoen (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR),
      • overholdelse av juridiske forpliktelser pålagt Administrator, slik som å oppfylle krav i skattelovgivningen (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR),
      • din samtykke til behandlingen av data med formål om å motta nyhetsbrevet (kommersiell og markedsføringsinformasjon) og gi produktanmeldelser (artikkel 6(1)(a) GDPR),
      • vår legitime interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR). Vi har en legitim interesse, for eksempel i å forhindre svindel, forsvare oss mot krav, sikre nettverks- og informasjonssikkerhet, samt markedsføring i form av kontekstuell annonsering.

Vi kan ikke behandle dine data på grunnlag av legitim interesse dersom dine rettigheter og friheter går foran vår interesse.

4. Kategorier av dine data som vi behandler

Avhengig av omfanget av tjenester som leveres elektronisk og vilkårene i salgskontrakten, kan vi behandle følgende personopplysninger:

      • fornavn og etternavn,
      • bostedsadresse (og/eller leveringsadresse hvis forskjellig),
      • epostadresse,
      • telefonnummer,
      • brukerkonto pålogging og passord,
      • forretningsnavn (for gründere),
      • norsk identifikasjonsnummer (NIP), dersom det er nødvendig for utstedelse av faktura med merverdiavgift.

5. Lagringsperiode for data

Vi vil beholde dine personopplysninger inntil utløpet av eventuelle krav som følge av den inngåtte salgsavtalen, inkludert de som oppstår fra garanti- eller reklamasjonsforpliktelser.

Data behandlet basert på din samtykke til å motta nyhetsbrevet vil bli lagret inntil du motsetter deg behandlingen for dette formålet eller trekker tilbake ditt samtykke.

6. Mottakere av data

Dine personopplysninger kan bli delt med:

      • budfirmaer for å levere varene du har bestilt,
      • betalingssystemoperatører, dvs. PayPal, ShopPay, Stripe,
      • andre enheter, hvis nødvendig for å oppfylle bestillingen din (f.eks. mellomledd i ordrebehandlingen),
      • regnskapsfirmaer for regnskapsformål og kontraktsoppgjør (f.eks. data inkludert i utstedte MVA-fakturaer),
      • advokatfirmaer hvis det er nødvendig for å beskytte eller forfølge våre juridiske krav,
      • selskaper som tilbyr hostingtjenester på våre vegne.

Slike enheter behandler data basert på en kontrakt inngått med oss, og kun i samsvar med våre instruksjoner.

7. Overføring av data til tredjeland eller internasjonale organisasjoner

Dine personopplysninger vil ikke bli overført til tredjeland eller internasjonale organisasjoner.

8. Dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysninger

Du har følgende rettigheter i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger:

      • retten til å få tilgang til dine personopplysninger og motta en kopi av den,
      • rett til å kreve retting (korreksjon) av dine personopplysninger,
      • rett til å be om sletting av dine personopplysninger,
      • retten til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger,
      • retten til å protestere til behandlingen av dine data på grunn av din spesielle situasjon (i tilfeller hvor behandlingen er basert på den behandlingsansvarliges legitime interesse),
      • retten til dataportabilitet.

Du har også rett til å klage med tilsynsmyndigheten, som i Polen er presidenten for Datatilsynet (UODO).

Retten til å trekke tilbake samtykke

Hvis dine personopplysninger behandles basert på ditt samtykke (f.eks. for å motta vårt nyhetsbrev), du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helstTilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen basert på samtykke før tilbaketrekking. Du kan trekke tilbake ditt samtykke ved å sende en erklæring til vår postadresse eller via e-post, som angitt i seksjon 1.

9. Informasjon om Kravet/Frivilligheten ved Innsending av Data

Å oppgi dine data er betingelse for å inngå en salgskontraktDet er frivillig, men nødvendig for å foreta kjøp i butikken vår eller for å opprette en brukerkonto.

Hvis du ikke oppgir dine opplysninger, kan vi nekte å inngå kjøpsavtalen.

Å gi data og samtykke til behandling av personopplysninger for markedsføringsformål er helt frivillig.

10. Informasjon om automatisert beslutningstaking

Administrator kan, for å tilpasse annonser og tilbud i nettbutikken til dine preferanser, analyser handlemønsteret dittDette kan utføres automatisk systemet, noe som muliggjør presentasjon av innhold som er oppdatert og personlig tilpasset.

Informasjonskapsler og tilgang til personopplysninger

Butikken samler automatisk kun inn informasjon som finnes i informasjonskapsler. Måten vi bruker informasjonskapsler på, er beskrevet i seksjonene 6–10 i denne personvernerklæringen.

5. Rett til å få tilgang til og korrigere dine personopplysninger

Hvis du har opprettet en brukerkonto, kan du få tilgang til og oppdatere dine personopplysninger gjennom Brukerkonto tilgjengelig etter innlogging. Hvis du ikke har en konto, kan du utøve dine rettigheter ved å kontakte oss ved hjelp av informasjonen som er oppgitt i seksjon 4.1 i denne personvernerklæringen.

6. Bruk av informasjonskapsler

Nettbutikken samler automatisk inn informasjon som finnes i kjeks, som er små datafiler (hovedsakelig tekstfiler) lagret i minnet på din endeenhet (f.eks. datamaskin, nettbrett, smarttelefon). Disse filene inneholder navnet på nettstedet, lagringstiden på enheten din, og en unik identifikator.

7. Informasjonskapsler brukes til følgende formål:

      • tilpasse innholdet på butikkens sider etter dine preferanser — dette gjør at vi kan gjenkjenne enheten din og justere nettsidens oppsett deretter,
      • huske øktinformasjonen din og opprettholde den,
      • genererer statistikk for å hjelpe oss med å forstå hvordan brukere samhandler med Butikken, noe som gjør oss i stand til å forbedre funksjonaliteten,
      • leverer reklameinnhold som er bedre tilpasset dine interesser.

8. Typer informasjonskapsler som brukes

Nettbutikken bruker begge deler vedvarende informasjonskapsler — lagret på din ende-enhet i en bestemt periode definert i deres parametere (inntil slettet), og økt informasjonskapsler — midlertidige informasjonskapsler som kun lagres til du logger ut, forlater butikkens nettside eller lukker nettleseren din.

I nettbutikken kan vi bruke informasjonskapsler som:

      • aktivere bruken av tjenester tilgjengelig i butikken,
      • forbedre sikkerheten,
      • samle informasjon om hvordan brukere samhandler med butikken,
      • huske bruker-valgte butikkinnstillinger,
      • lever reklameinnhold tilpasset brukerens interesser.

9. Nettleserinnstillinger

Som standard tillater nettleserprogramvare at informasjonskapsler lagres på din enhet. Du kan endre disse innstillingene når som helst (f.eks. for å slette informasjonskapsler eller blokkere deres fremtidige bruk) ved å bruke nettleserens innstillingspanel.

10. Konsekvenser av å endre informasjonskapselinnstillinger

Å endre nettleserens informasjonskapselinnstillinger kan føre til problemer med å bruke enkelte funksjoner som er tilgjengelige i nettbutikken.