Reelle resultater eller pengene tilbake – Qualash® 90-dagers garanti


Våre serum er utviklet av biologer og bransjeeksperter med over 35 års samlet erfaring, noe som gir oss full tillit til deres transformative effekt på vipper og bryn. Derfor tilbyr vi stolt full refusjon dersom du ikke er fornøyd med resultatene.

Vi vet at hver persons hud og hår reagerer forskjellig. For å sikre at du kan prøve Qualash® uten bekymringer, har vi innført vår 90-dagers pengene tilbake-garanti – skjønnhet uten risiko.

  • Hva er Qualash® 90-dagers pengene-tilbake-garanti?

    Det er en policy som gir deg rett til å be om full refusjon dersom du ikke oppnår synlige resultater fra våre øyevippeserumer eller øyenbrynserumer etter jevnlig bruk.

  • Finnes det noen unntak fra 90-dagers pengene-tilbake-garanti?

    For å kvalifisere for refusjon må kravet ditt gjelde ett produkt fra din første bestilling på qualash.com, lagt inn innen de siste 4 månedene.

  • Hvordan gjør jeg krav på Qualash® 90-dagers pengene-tilbake-garanti?

    1. Ta et klart, tidsstemplet bilde uten sminke av vippene eller brynene dine før du begynner å bruke produktet.

    2. Dokumenter fremgangen din ukentlig ved å ta tidsstemplede bilder uten sminke av vippene eller brynene dine gjennom hele 12-ukersperioden.

    3. Ta et siste bilde ved slutten av uke 12 for tydelig å vise resultatet av jevn bruk.

    4. Send kjøpsbeviset ditt sammen med alle bildene til vår kundeservice

    4. Vi vil behandle forespørselen din innen 7 virkedager og komme tilbake til deg med resultatet.

Ofte stilte spørsmål

Hvilke produkter er kvalifisert for pengene tilbake-garantien?

QUALASH Avansert øyevippeserum

QUABROW Avansert øyenbrynsserum

Hvorfor må jeg sende inn bilder før og etter?


Vi er avhengige av klare, tidsstemplede bilder for å vurdere hvor godt serumet vårt fungerer, og for å sikre en rettferdig og gjennomsiktig garantiprosess.

Hvorfor vente 12 uker før man sender inn et krav?

Vekst av vipper og bryn tar tid — full effekt vises ofte etter 12 uker på grunn av den naturlige hårvekstsyklusen. Våre avanserte formler med QUA-X Complex™ virker gjennom alle tre vekstfaser, og forlenger fasen med hårretensjon for synlig fyldigere, lengre og sunnere vipper eller bryn.

Etter 12 ukers bruk av Qualash® øyenvippeserum:

✔ 85 % rapporterte lengre vipper

✔ 80 % merket fyldigere volum

✔ 88 % opplevde sunnere utseende vipper

Etter 12 ukers bruk av Qualash® øyenbrynsserum:

✔ 84 % så tykkere, tettere bryn

✔ 86 % rapporterte synlig sterkere hår

✔ 85 % observerte sunnere brynsvekst

Kan jeg bytte mellom serumene i løpet av 12-ukersperioden?

Nei. For at kravet ditt skal være gyldig, må du bruke ett produkt konsekvent i 12 uker uten å bytte mellom formuleringer.

Kan jeg søke om pengene-tilbake-garanti hvis jeg har brukt produktet etter 12 uker?


Vår 90-dagers pengene-tilbake-garanti gjelder kun for ditt første kjøp, og kravet må fremsettes innen 4 måneder fra bestillingsdatoen hos qualash.com.

Hva om produktet ikke passer for huden min? Er det fortsatt dekket av 90-dagers pengene-tilbake-garanti?

Hvis du opplever irritasjon eller føler at produktet ikke passer for huden din, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på hello@qualash.com — vi er her for å hjelpe og vil vurdere hver sak individuelt.

Hva er den beste måten å ta Før- og Etter-bilder på?

Du kan bruke hvilket som helst kamera eller smarttelefon — bare sørg for at vippene eller brynene dine er uten sminke, tydelig synlige og godt opplyst. Bildene bør vise resultatene dine etter jevn bruk av produktet.

Hvor lang tid tar det å motta refusjonen min?

Når kravet ditt er gjennomgått og godkjent, vennligst tillat opptil 7 virkedager før refusjonen vises på kontoen din. Vi vil holde deg oppdatert gjennom hele prosessen.

Hvilke produkter kvalifiserer for 90 dagers pengene tilbake-garanti?

QUALASH® Avansert Vippeserum

QUABROW® Avansert Øyenbrynserum

QUALASH® + QUABROW® Ritualsett

Vippe- og Øyenbrynsduo-sett














Kan jeg gjøre krav på garantien mer enn én gang?


Garantien gjelder kun for ditt første kjøp av et kvalifiserende produkt og én gang per kunde.

Må jeg returnere produktet for å få refusjon?


Ja, for å fullføre kravet ditt om 90 dagers pengene tilbake-garanti, må du returnere det brukte produktet sammen med kjøpsbeviset og nødvendige bilder. Kostnaden for returfrakt er kundens ansvar.

Hvor kan jeg finne den fullstendige 90-dagers garantipolitikken?


Du kan finne de fullstendige vilkårene for Qualash® 90-dagers pengene-tilbake-garanti på vår nettside www.qualash.com/pages/guarantee eller ved å kontakte oss på hello@qualash.com.