Vi sender til hele Den europeiske union.

Ordre behandles vanligvis innen 1–2 virkedager. Standard levering innen EU tar vanligvis 3–7 virkedager.

Fraktkostnader varierer etter destinasjon og bestillingsverdi. Bestillinger over €50 kan kvalifisere for gratis levering – detaljer ved utsjekking.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en sporingslenke på e-post.

Vennligst kontroller pakken ved levering og rapporter eventuelle skader til budet umiddelbart. Kontakt oss deretter på hello@qualash.com.

Vi godtar sikre netbetalinger via Shopify Pay, PayPal og Stripe. Kredittkortalternativer er tilgjengelige gjennom disse betalingsløsningene.

Ja, alle betalinger er kryptert og håndteres av sertifiserte betalingsleverandører for å sikre trygghet.

For øyeblikket tilbyr vi ikke utsatt betalingsalternativer.

Ja, alle produkter i vår butikk er 100 % originale og produsert under merkene Qualash og Quabrow.

Ja, du kan velge gaveinnpakning under utsjekking (der det er tilgjengelig).

Våre produkter er testet og i samsvar med EUs kosmetikkforskrifter. Ingrediensene er oppført på hver produktside.

Vennligst send oss en e-post på contact@old.qualash.com med ordrenummeret ditt og årsaken til returen. Vi vil gi deg instruksjoner.

Av hygieniske årsaker kan ikke åpnet eller brukt kosmetikk returneres.

Nei, du kan handle som gjest. Men ved å registrere en konto kan du spore bestillinger og se kjøpshistorikken din.

Vi overholder EUs GDPR-standarder. Dine data behandles sikkert kun for å fullføre bestillingen din eller med ditt uttrykkelige samtykke.

Ja, du kan melde deg på under utsjekking eller i kontoinnstillingene dine. Du kan når som helst melde deg av.

Ja, verifiserte kjøpere kan anmelde produkter. Alle anmeldelser blir moderert for å sikre at de følger våre retningslinjer for innhold.

Vår butikk opererer på engelsk og betjener hele EU-markedet.

Vennligst kontakt oss direkte for grossistforespørsler.

Ja, EU-forbrukere har rett til å returnere varer innen 14 dager etter mottak, uten å oppgi noen grunn.