I nostri sieri sono sviluppati da biologi e professionisti del settore con oltre 35 anni di esperienza combinata, il che ci dà piena fiducia nei loro effetti trasformativi su ciglia e sopracciglia. Per questo motivo, offriamo con orgoglio un rimborso completo se non siete soddisfatti dei risultati.
Sappiamo che la pelle e i capelli di ogni persona reagiscono in modo diverso. Per permetterle di provare Qualash® senza esitazioni, abbiamo introdotto la nostra Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 90 Giorni – bellezza senza rischi.
Cos'è la Garanzia di Rimborso Qualash® di 90 Giorni?
È una politica che consente di richiedere un rimborso completo se non si ottengono risultati visibili dai nostri Sieri per Ciglia o Sopracciglia dopo un uso costante.
Ci sono eccezioni alla Garanzia di Rimborso entro 90 Giorni?
Per poter richiedere un rimborso, la tua richiesta deve riguardare un solo prodotto del tuo primo ordine effettuato su qualash.com, entro gli ultimi 4 mesi.
Come posso richiedere la Garanzia di Rimborso Qualash® entro 90 giorni?
1. Scatta una foto chiara, senza trucco e con data e ora visibili delle tue ciglia o sopracciglia prima di iniziare a utilizzare il prodotto.
2. Documenta i tuoi progressi settimanalmente scattando foto senza trucco e con data e ora visibili delle tue ciglia o sopracciglia durante le 12 settimane di trattamento.
3. Scatta una foto finale al termine della 12ª settimana per mostrare chiaramente i risultati dell’uso costante.
4. Invia la prova d’acquisto insieme a tutte le foto al nostro Servizio Clienti
4. Esamineremo la tua richiesta entro 7 giorni lavorativi e ti risponderemo con l’esito.
Quali prodotti sono idonei alla garanzia di rimborso?
QUALASH Siero Avanzato per Ciglia
QUABROW Siero Avanzato per Sopracciglia
Perché è necessario fornire foto prima e dopo?
Ci affidiamo a immagini chiare e datate per valutare l'efficacia del nostro siero e garantire un processo di garanzia equo e trasparente.
Perché aspettare 12 settimane prima di presentare una richiesta?
La crescita di ciglia e sopracciglia richiede tempo — i risultati completi spesso si manifestano dopo 12 settimane a causa del naturale ciclo di crescita dei peli. Le nostre formule avanzate con QUA-X Complex™ agiscono su tutte e tre le fasi di crescita, prolungando la fase di mantenimento per ciglia o sopracciglia visibilmente più folte, lunghe e sane.
Dopo 12 settimane di utilizzo del Siero per Ciglia Qualash®:
✔ L'85% ha riportato ciglia più lunghe
✔ L'80% ha notato un volume più pieno
✔ L'88% ha sperimentato ciglia dall'aspetto più sano
Dopo 12 settimane di utilizzo del Siero per Sopracciglia Qualash®:
✔ L'84% ha osservato sopracciglia più spesse e folte
✔ L'86% ha riportato peli visibilmente più forti
✔ L'85% ha notato una crescita delle sopracciglia più sana
Posso alternare tra diversi sieri durante il periodo di 12 settimane?
No. Perché la tua richiesta sia valida, devi utilizzare un solo prodotto in modo costante per 12 settimane senza alternare tra diverse formulazioni.
Posso richiedere la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati se ho utilizzato il prodotto dopo 12 settimane?
La nostra Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 90 giorni si applica solo al tuo primo acquisto, e la richiesta deve essere effettuata entro 4 mesi dalla data dell'ordine su qualash.com.
E se il prodotto non fosse adatto alla mia pelle? È comunque coperto dalla Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 90 giorni?
Se dovesse insorgere qualsiasi irritazione o se ritieni che il prodotto non sia adatto alla tua pelle, ti invitiamo a contattare il nostro Team di Assistenza Clienti all’indirizzo hello@qualash.com — siamo a tua disposizione per aiutarti e valuteremo ogni caso singolarmente.
Qual è il modo migliore per scattare foto Prima e Dopo?
Può utilizzare qualsiasi fotocamera o smartphone — assicurandosi solo che le ciglia o le sopracciglia siano senza trucco, chiaramente visibili e ben illuminate. Le immagini devono riflettere i risultati ottenuti con un uso costante del prodotto.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Una volta che la tua richiesta sarà esaminata e approvata, ti preghiamo di attendere fino a 7 giorni lavorativi affinché il rimborso venga accreditato sul tuo conto. Ti terremo aggiornato in ogni fase del processo.
Quali prodotti sono coperti dalla Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 90 giorni?
QUALASH® Siero Avanzato per Ciglia
QUABROW® Siero Avanzato per Sopracciglia
Set Ritual QUALASH® + QUABROW®
Set Duo Ciglia & Sopracciglia
Posso richiedere la garanzia più di una volta?
La garanzia è valida solo per il tuo primo acquisto di un prodotto idoneo e una sola volta per cliente.
Devo restituire il prodotto per ottenere il rimborso?
Sì, per completare la richiesta della Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 90 giorni, è necessario restituire il prodotto usato insieme alla prova d'acquisto e alle foto richieste. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Dove posso trovare la Politica completa di Garanzia di 90 giorni?
Può trovare i termini e le condizioni completi della Garanzia Soddisfatti o Rimborsati Qualash® di 90 giorni sul nostro sito web all'indirizzo www.qualash.com/pages/guarantee oppure contattandoci all'indirizzo hello@qualash.com.
La cura della pelle del contorno occhi diventa più importante dopo i 40 anni, quando la pelle inizia a perdere elasticità e le linee sottili diventano più visibili. Questa zona...
La cura della pelle grassa e la cura della pelle acneica richiede una routine dedicata che agisca sulla produzione di sebo, i pori ostruiti e l'infiammazione. In questa guida, esploreremo...
La cura della pelle matura diventa sempre più importante man mano che la pelle subisce cambiamenti naturali con l’età. Dopo i 40 anni, la pelle tende a perdere elasticità, idratazione...