Mentions légales

Avis juridique

Date d'entrée en vigueur : 1 décembre 2024
Dernière mise à jour : 31 décembre 2025

Exploitant du site

Ce site web, accessible à www.qualash.com, est exploité au sein du QUACOSMETICS GROUP, un groupe international de sociétés opérant sous la marque QUALASH et des marques associées.

L'exploitation technique et l'administration du site sont assurées par :

Quacosmetics Sp. z o.o.
ul. Domaniewska 37/2.43
02-672 Varsovie
Pologne

NIP (TIN) : PL5214093556

Adresse e-mail de contact : office@qualash.com

Selon la localisation du client, le lieu de livraison et les circonstances opérationnelles, les contrats de vente conclus via ce site peuvent être conclus avec l'une des sociétés faisant partie du QUACOSMETICS GROUP, comme décrit dans les Conditions générales.

Entités du QUACOSMETICS GROUP

Le QUACOSMETICS GROUP se compose des entités suivantes :

  • Quacosmetics Sp. z o.o. (UE, Pologne)

  • QUACOSMETICS UK LTD (Royaume-Uni)

  • QUACOSMETICS LLC (États-Unis)

Chaque entité opère sur des marchés sélectionnés et peut agir en tant que vendeur ou prestataire de services pour des transactions spécifiques conformément aux Conditions générales.

Coordonnées

E-mail : office@qualash.com

Adresse de correspondance (questions juridiques et administratives) :
Quacosmetics Sp. z o.o.
ul. Domaniewska 37/2.43
02-672 Varsovie
Pologne

Adresses de retours et logistique

(ceci n'est pas l'adresse du siège social)

Allemagne (retours / traitement des commandes) :
Quacosmetics Sp. z o.o.
Johannes-R-Becher-Strasse 29
02827 Görlitz
Allemagne

Propriété intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur ce site, y compris mais sans s'y limiter texte, graphismes, logos, icônes, images, descriptions de produits, designs et logiciels, sont la propriété de Quacosmetics Sp. z o.o., d'autres entités du QUACOSMETICS GROUP ou de leurs concédants respectifs.

Ces contenus sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute utilisation, reproduction, modification, distribution ou publication non autorisée des contenus sans consentement écrit préalable est strictement interdite et peut entraîner des responsabilités civiles et/ou pénales.

Utilisation du site

L'utilisation de ce site constitue l'acceptation des Conditions générales applicables, de la Politique de confidentialité et de la Politique de retours.

Les utilisateurs sont tenus de se familiariser avec ces documents avant de passer une commande ou d'utiliser les services proposés via le site. Les versions de ces documents en vigueur au moment de la passation de la commande s'appliquent.

Le QUACOSMETICS GROUP se réserve le droit de modifier le contenu du site, l'offre de produits, les prix et les documents juridiques à tout moment, sous réserve des exigences légales applicables.

Protection des données personnelles

Les données personnelles sont traitées par l'entité compétente du QUACOSMETICS GROUP agissant en tant que vendeur ou prestataire de services pour une transaction donnée, conformément à la Politique de confidentialité.

Les données personnelles sont collectées et traitées en conformité avec :

  • le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD),

  • le UK General Data Protection Regulation (UK GDPR),

  • la loi polonaise sur la protection des données du 10 mai 2018,

  • et les autres lois applicables en matière de protection des données.

Des informations détaillées concernant le traitement des données personnelles, les droits des personnes concernées et l'utilisation des cookies sont disponibles dans la Politique de confidentialité publiée sur ce site.

Droits des consommateurs

Les consommateurs ont le droit de se rétracter d'un contrat de vente à distance dans un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits, conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs et à la Politique de retours.

Ce droit peut être soumis à des exceptions prévues par la loi, en particulier pour les produits scellés qui, une fois ouverts, ne peuvent être retournés pour des raisons de santé ou d'hygiène.

Des informations détaillées sont fournies dans les Conditions générales et la Politique de retours.

Juridiction et droit applicable

Tout litige découlant de l'utilisation de ce site ou des contrats conclus via celui-ci est régi par le droit applicable à l'entité du QUACOSMETICS GROUP agissant en tant que vendeur pour la transaction concernée.

Les dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du consommateur demeurent inchangées.

Les consommateurs peuvent également utiliser la plateforme Règlement en ligne des litiges de l'UE (ODR) disponible à :
🔗 http://ec.europa.eu/consumers/odr