Aviso legal

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Fecha de entrada en vigor: 1 de diciembre de 2024
Última actualización: 31 de diciembre de 2025

Operador del sitio web

Este sitio web, disponible en www.qualash.com, está operado dentro del GRUPO QUACOSMETICS, un grupo internacional de empresas que opera bajo la marca QUALASH y marcas relacionadas.

La operación técnica y la administración del sitio web son llevadas a cabo por:

Quacosmetics Sp. z o.o.
ul. Domaniewska 37/2.43
02-672 Varsovia
Polonia

NIP (TIN): PL5214093556

Correo de contacto: office@qualash.com

Dependiendo de la ubicación del cliente, el destino de la entrega y las circunstancias operativas, los contratos de compraventa celebrados a través de este sitio web podrán formalizarse con una de las sociedades que forman parte del GRUPO QUACOSMETICS, según se describe en los Términos y Condiciones.

Entidades del GRUPO QUACOSMETICS

El GRUPO QUACOSMETICS está constituido por las siguientes entidades:

  • Quacosmetics Sp. z o.o. (UE, Polonia)

  • QUACOSMETICS UK LTD (Reino Unido)

  • QUACOSMETICS LLC (Estados Unidos)

Cada entidad opera en mercados seleccionados y puede actuar como vendedora o prestadora de servicios para transacciones específicas de conformidad con los Términos y Condiciones.

Información de contacto

Correo electrónico: office@qualash.com

Dirección para correspondencia (asuntos legales y administrativos):
Quacosmetics Sp. z o.o.
ul. Domaniewska 37/2.43
02-672 Varsovia
Polonia

Direcciones de devoluciones y logística

(no es la dirección del domicilio social)

Alemania (Devoluciones / Cumplimiento):
Quacosmetics Sp. z o.o.
Johannes-R-Becher-Strasse 29
02827 Görlitz
Alemania

Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, descripciones de productos, diseños y software, es propiedad de Quacosmetics Sp. z o.o., otras entidades dentro del GRUPO QUACOSMETICS o de sus respectivos licenciantes.

Dicho contenido está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Cualquier uso, reproducción, modificación, distribución o publicación no autorizados del contenido sin el consentimiento previo por escrito está estrictamente prohibido y puede dar lugar a responsabilidad civil y/o penal.

Uso del sitio web

El uso de este sitio web implica la aceptación de los Términos y Condiciones aplicables, la Política de privacidad y la Política de devoluciones.

Los usuarios están obligados a familiarizarse con estos documentos antes de realizar un pedido o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos a través del sitio web. Se aplicarán las versiones de dichos documentos vigentes en el momento de realizar el pedido.

El GRUPO QUACOSMETICS se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio web, la oferta de productos, los precios y los documentos legales en cualquier momento, sujeto a los requisitos legales aplicables.

Protección de datos personales

Los datos personales son tratados por la entidad pertinente del GRUPO QUACOSMETICS que actúe como vendedora o prestadora de servicios para una determinada transacción, de conformidad con la Política de privacidad.

Los datos personales se recogen y tratan en cumplimiento de:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD),

  • El Reglamento general de protección de datos del Reino Unido (UK GDPR),

  • la Ley de protección de datos de Polonia de 10 de mayo de 2018,

  • y otras leyes de protección de datos aplicables.

Información detallada sobre el tratamiento de datos personales, los derechos de los interesados y el uso de cookies está disponible en la Política de privacidad publicada en este sitio web.

Derechos del consumidor

Los consumidores tienen derecho a desistir de un contrato de venta a distancia dentro de 14 días desde la recepción de los Productos, de conformidad con las leyes de protección del consumidor aplicables y la Política de devoluciones.

Este derecho puede estar sujeto a excepciones legales, en particular para productos precintados que, una vez abiertos, no pueden devolverse por razones de salud o higiene.

La información detallada se facilita en los Términos y Condiciones y la Política de devoluciones.

Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de los contratos celebrados a través del mismo se regirá por las leyes aplicables a la entidad del GRUPO QUACOSMETICS que actúe como vendedora en la transacción correspondiente.

Las disposiciones obligatorias de protección del consumidor aplicables en el país de residencia del Consumidor permanecerán sin perjuicio.

Los consumidores también pueden utilizar la plataforma Resolución de litigios en línea de la UE (ODR) disponible en:
🔗 http://ec.europa.eu/consumers/odr