Правила за повелителност

Политика за поверителност

1. Този документ (наричан по-долу „ Политика за поверителност) очертава принципите за съхранение, събиране, обработка и защита на личните данни на клиентите на онлайн магазина www.qualash.com, както и правилата за използване на бисквитки от онлайн магазина.

2. Личните данни на клиентите на онлайн магазина се защитават в обхвата и по начина, посочени в Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. на защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и за свободното движение на такива данни, с отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент за защита на данните, наричан по-долу) GDPR).

3. Администраторът избира и прилага подходящи технически и организационни мерки с необходимата грижа, за да осигури защитата на обработваните данни. Вашите данни са защитени срещу неоторизиран достъп и срещу обработка, която нарушава приложимите закони.

4. В съответствие с информационното задължение съгласно Член 13 от ОРЗД, уведомяваме Ви за следните правила за обработка на данни:

1. Администратор на лични данни

Администраторът на вашите лични данни е Quacosmetics Sp. z o.o., със седалище във Варшава, вписано в Търговския регистър, поддържан от Окръжния съд за столицата Варшава, 13-ти търговски отдел на Националния съдебен регистър под номер КРС 0001136660, ЕГН 540149184NIP 5214093556.

Можете да се свържете с Администратора по следните начини:

  • по пощата: ул. Доманевска 37/2.43, 02-672 Варшава
  • по имейл: office@qualash.com

2. Отговорник по защита на данните

Ние назначил/не е назначил Български служител по защита на данните. Това е лицето, с което можете да се свържете по всички въпроси, свързани с обработката на лични данни и упражняването на права, свързани с обработката на данни.

Можете да се свържете с Отговорника по защита на данните чрез електронна поща: office@qualash.com

3. Цели и правно основание за обработка на данни

Администраторът ще обработва Вашите лични данни за следните цели:

    • изпълнение на сключения договор за продажба (обработване на вашата поръчка, доставка на стоките, информиране за статуса на поръчката, нейното изменение, издаване на счетоводни документи, обработване на жалби и др.),
    • потенциален учредяване и преследване на искове свързани с изпълнението на договора или защитата срещу такива претенции, включително провеждането на всякакви производства, свързани с тези претенции,
    • отговаряне на запитвания.

Администраторът ще обработва и Вашите лични данни за следните цели:

      • за изпълнение на задължения, произтичащи от общоприложимите закони, по-специално данъчните разпоредби,
      • да предоставя електронни услуги, особено услугата за създаване и поддържане на потребителски акаунт (ако изберете да създадете такъв),
      • можете също да дадете Съгласие за обработка на вашите данни с маркетингови цели, по-специално за получаване на промоционални оферти и търговска информация по електронен път под формата на бюлетин изпратено на посочения от вас имейл адрес,
      • да изразявам мнения за закупени продукти в онлайн магазина.

Правната основа за обработка на вашите лични данни е:

      • необходимост за изпълнение на договор за продажба завършено с нас и за управление на потребителския акаунт (член 6(1)(б) от ОРЗЗ),
      • съответствие със законовите задължения натоварено на Администратора, като изпълнение на изискванията на данъчното законодателство (член 6(1)(в) от ОРЗД),
      • вашето съгласие за обработката на данни с цел получаване на бюлетин (търговска и маркетингова информация) и предоставяне на отзиви за продукти (член 6(1)(а) от ОРЗД),
      • нашият легитимен интерес (Член 6(1)(f) от ОРЗД). Имаме легитимен интерес, например, да предотвратим измами, да се защитим срещу претенции, да осигурим мрежова и информационна сигурност, както и маркетинг под формата на контекстуална реклама.

Не можем да обработим вашите данни на основание легитимен интерес, ако вашите права и свободи имат предимство нашият интерес.

4. Категории на Вашите данни, които обработваме

В зависимост от обхвата на предоставяните електронни услуги и условията на договора за продажба, ние може да обработваме следните лични данни:

      • първо и фамилно име,
      • жилищен адрес (и/или адрес за доставка, ако е различен),
      • имейл адрес,
      • телефонен номер,
      • Потребителски акаунт, вход и парола,
      • име на фирмата (за предприемачи),
      • данъчен идентификационен номер (ДИН), ако е необходим за издаване на фактура с ДДС.

5. Период на съхранение на данните

Ще запазим вашите лични данни до изтичането на срока за предявяване на евентуални претенции възникващи от сключения договор за продажба, включително тези, произтичащи от гаранционни или гаранционни задължения.

Данни, обработени въз основа на вашите Съгласие за получаване на бюлетина ще бъде съхранено докато не възразите срещу обработката му за тази цел или не оттеглите съгласието си.

6. Получатели на данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделяни с:

      • куриерски компании за да доставим поръчаните от вас стоки,
      • оператори на платежни системи, т.е. PayPal, ShopPay, Stripe,
      • други субекти, ако е необходимо за изпълнение на вашата поръчка (например посредници в обработката на поръчки),
      • счетоводни фирми за счетоводни цели и уреждане на договори (например данни, включени в издадени фактури с ДДС),
      • адвокатски кантори ако е необходимо да защитим или преследваме нашите законни претенции,
      • фирми, предоставящи хостинг услуги от наше име.

Тези субекти обработват данни въз основа на договор, сключен с нас, и само в съответствие с нашите инструкции.

7. Прехвърляне на данни към трети страни или международни организации

Вашите лични данни няма да бъдат прехвърляни на трети страни или международни организации.

8. Вашите права, свързани с обработката на лични данни

Имате следните права във връзка с обработката на Вашите лични данни:

      • правото на достъп до вашите лични данни и получете копие от него,
      • правото да се поиска корекция (корекция) на вашите лични данни,
      • правото да поискат изтриване на вашите лични данни,
      • правото да се поиска ограничение на обработката на вашите лични данни,
      • правото на възражение за обработката на вашите данни поради вашата конкретна ситуация (в случаите, когато обработката се основава на легитимния интерес на Администратора),
      • правото на преносимост на данните.

Вие също имате право на подаване на жалба с надзорния орган, който в Полша е Председателят на Офиса за защита на личните данни (UODO).

Право на оттегляне на съгласието

Ако вашите лични данни се обработват въз основа на вашето съгласие (например за получаване на нашия бюлетин), имате право да оттеглите съгласието си по всяко времеОттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на съгласието преди неговото оттегляне. Можете да оттеглите съгласието си, като изпратите заявление на нашия пощенски адрес или по електронна поща, посочени в раздел 1.

9. Информация относно изискването/доброволния характер на предоставянето на данни

Предоставянето на вашите данни е условие за сключване на договор за продажбаДоброволно е, но необходимо за извършване на покупки в нашия магазин или за създаване на потребителски акаунт.

Ако не предоставите вашите данни, ние може да откажем сключването на договор за продажба.

Предоставянето на данни и съгласието за обработка на лични данни с маркетингови цели е изцяло доброволно.

10. Информация относно автоматизираното вземане на решения

Администраторът може, с цел да адаптира рекламите и офертите на онлайн магазина според Вашите предпочитания, анализирайте вашето пазаруване. Тези действия могат да бъдат извършени автоматично чрез системата, позволяваща представянето на актуално и персонализирано съдържание.

Бисквитки и достъп до лични данни

Магазинът автоматично събира само информацията, съдържаща се в бисквитките. Начинът, по който използваме бисквитки, е описан в раздели 6–10 на настоящата Политика за поверителност.

5. Право на достъп и коригиране на Вашите лични данни

Ако сте създали потребителски акаунт, можете да получите достъп до личните си данни и да ги актуализирате чрез Потребителски акаунт достъпно след влизане в системата. Ако нямате акаунт, можете да упражните правата си, като се свържете с нас, използвайки информацията, предоставена в раздел 4.1 на настоящата Политика за поверителност.

6. Използване на бисквитки

Онлайн магазинът автоматично събира информация, съдържаща се в бисквитки, които са малки файлове с данни (главно текстови файлове), съхранявани в паметта на вашето крайно устройство (например компютър, таблет, смартфон). Тези файлове включват името на уебсайта, продължителността на съхранение на вашето устройство и уникален идентификатор.

7. Бисквитките се използват за следните цели:

      • Персонализиране на съдържанието на страниците на Магазина според Вашите предпочитания — това ни позволява да разпознаем Вашето устройство и съответно да коригираме оформлението на уебсайта,
      • запазване на информацията за вашата сесия и поддържането ѝ,
      • генериране на статистики, които да ни помогнат да разберем как потребителите взаимодействат с Магазина, което ни позволява да подобрим неговата функционалност,
      • доставяне на рекламно съдържание, което е по-добре съобразено с вашите интереси.

8. Видове използвани бисквитки

Онлайн магазинът използва и двата постоянни бисквитки — съхранявани на вашето крайно устройство за определен период, зададен в техните параметри (до изтриване), и сесийни бисквитки — временни бисквитки, съхранявани само докато не излезете от профила си, не напуснете уебсайта на магазина или не затворите браузъра си.

В онлайн магазина може да използваме бисквитки, които:

      • активиране на използването на услугите, налични в Магазина,
      • подобрете сигурността,
      • събиране на информация за това как потребителите взаимодействат с Магазина,
      • запомняне на потребителските настройки на магазина,
      • доставя рекламно съдържание, съобразено с интересите на потребителя.

9. Настройки на браузъра

По подразбиране уеб браузърът позволява съхранението на бисквитки на вашето крайно устройство. Можете да променяте тези настройки по всяко време (например, за изтриване на бисквитки или блокиране на тяхната бъдеща употреба) чрез панела с настройки на вашия браузър.

10. Последствия от промяната на настройките за бисквитки

Промяната на настройките за бисквитки на вашия браузър може да доведе до затруднения при използването на някои функции, достъпни чрез онлайн магазина.