Rezultate reale sau banii înapoi – Garanția Qualash® de 90 de zile


Serurile noastre sunt dezvoltate de biologi și profesioniști din industrie, cu peste 35 years of combined expertise, ceea ce ne oferă deplină încredere în efectele lor transformatoare asupra genelor și sprâncenelor. De aceea, oferim cu mândrie rambursarea integrală dacă nu sunteți mulțumit(ă) de rezultate.

Știm că pielea și părul fiecăruia reacționează diferit. Pentru a vă asigura că puteți încerca Qualash® fără ezitare, am introdus garanția noastră de returnare a banilor în 90 de zile – frumusețe fără riscuri.

  • What is the Garanția de returnare a banilor în 90 de zile Qualash®?

    Este o politică ce vă permite să solicitați o rambursare integrală dacă nu obțineți rezultate vizibile de la serurile noastre pentru gene sau sprâncene după o utilizare consecventă.

  • Există excepții de la Garanția de rambursare a banilor în 90 de zile?

    Pentru a fi eligibil pentru o rambursare, solicitarea dvs. trebuie să se aplice la un produs din prima comandă de pe qualash.com, plasată în ultimele 4 luni.

  • Cum pot solicita Garanția de returnare a banilor în 90 de zile Qualash®?

    1. Faceți o fotografie clară, cu marcaj temporal și fără machiaj a genelor sau sprâncenelor înainte de a începe să folosiți produsul.

    2. Documentați-vă progresul săptămânal făcând fotografii ale genelor sau sprâncenelor, cu marcaj temporal și fără machiaj, pe parcursul rutinei de 12 săptămâni.

    3. Faceți o fotografie finală la sfârșitul săptămânii 12 pentru a arăta clar rezultatul utilizării consecvente.

    4. Trimiteți dovada achiziției împreună cu toate fotografiile către departamentul nostru de Relații cu Clienții

    5. Vom analiza solicitarea dumneavoastră în termen de 7 zile lucrătoare și vă vom contacta cu rezultatul.

Întrebări frecvente

Ce produse sunt eligibile pentru garanția de returnare a banilor?

Ser avansat pentru gene QUALASH

Ser avansat pentru sprâncene QUABROW

De ce trebuie să furnizez fotografii înainte și după?


Ne bazăm pe imagini clare, marcate temporal, pentru a evalua cât de bine funcționează serul nostru și pentru a asigura un proces de garanție corect și transparent.

De ce să așteptați 12 săptămâni înainte de a depune o reclamație?

Creșterea genelor și a sprâncenelor necesită timp — rezultatele complete apar adesea după 12 săptămâni, datorită ciclului natural de creștere a firului de păr. Formulele noastre avansate cu QUA-X Complex™ acționează în toate cele trei faze de creștere, prelungind faza de retenție pentru gene sau sprâncene vizibil mai dese, mai lungi și mai sănătoase.

După 12 săptămâni de utilizare a serului pentru gene Qualash®:

✔ 85% au raportat gene mai lungi

✔ 80% au observat un volum mai bogat

✔ 88% au avut gene cu un aspect mai sănătos

După 12 săptămâni de utilizare a serului pentru sprâncene Qualash®:

✔ 84% au observat sprâncene mai groase și mai dese

✔ 86% au raportat fire vizibil mai puternice

✔ 85% au observat o creștere mai sănătoasă a sprâncenelor

Can pot schimba între seruri în timpul perioadei de 12 săptămâni?

Nu. Pentru ca cererea dvs. să fie eligibilă, trebuie să utilizați un singur produs în mod consecvent timp de 12 săptămâni, fără a schimba formulele între ele.

Can I apply for the Money-Back Guarantee if I’ve used the product after 12 weeks?


Garanția noastră de rambursare a banilor în 90 de zile se aplică doar primei dumneavoastră achiziții, iar solicitarea trebuie făcută în termen de 4 luni de la data comenzii dumneavoastră de pe qualash.com.

Ce se întâmplă dacă produsul nu este potrivit pentru pielea mea? Este în continuare acoperit de Garanția de returnare a banilor în 90 de zile?

Dacă simțiți orice iritație sau considerați că produsul nu este potrivit pentru pielea dumneavoastră, vă rugăm să contactați echipa noastră Customer Experience la hello@qualash.com — suntem aici pentru a vă ajuta și vom evalua fiecare caz în mod individual.

Care este cea mai bună modalitate de a face fotografii „înainte și după”?

Puteți folosi orice cameră sau smartphone — doar asigurați-vă că genele sau sprâncenele sunt fără machiaj, clar vizibile și bine iluminate. Imaginile ar trebui să reflecte rezultatele obținute în urma utilizării constante a produsului.

Cât durează să primesc rambursarea mea?

Odată ce solicitarea dvs. este analizată și aprobată, vă rugăm să acordați până la 7 zile lucrătoare pentru ca rambursarea să apară în contul dvs. Vă vom ține la curent la fiecare pas.

Ce produse sunt eligibile pentru Garanția de returnare a banilor în 90 de zile?

Ser avansat pentru gene QUALASH®

Ser avansat pentru sprâncene QUABROW®

Set ritual QUALASH® + QUABROW®

Set duo pentru gene și sprâncene

Can claima garanția de mai multe ori?


Garanția este valabilă doar pentru prima dumneavoastră achiziție a unui produs eligibil și o singură dată per client.

Trebuie să returnez produsul pentru a primi rambursarea?


Da, pentru a finaliza solicitarea dvs. în baza Garanției de rambursare în 90 de zile, trebuie să returnați produsul folosit împreună cu dovada achiziției și fotografiile necesare. Costul transportului de retur este responsabilitatea clientului.

Unde pot găsi întreaga Politică de garanție de 90 de zile?


Puteți găsi termenii și condițiile complete ale Garanției de returnare a banilor în 90 de zile Qualash® pe site-ul nostru la www.qualash.com/pages/guarantee sau contactându-ne la hello@qualash.com.