Nasze serum zostały opracowane przez biologów i specjalistów z branży, którzy łącznie mają ponad 35 lat doświadczenia , co daje nam pełne zaufanie do ich rewolucyjnego wpływu na rzęsy i brwi. Dlatego z dumą oferujemy pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie będziesz zadowolony z rezultatów.
Wiadomo, że skóra i włosy każdego reagują inaczej. Aby upewnić się, że możesz wypróbować Qualash® bez obaw, wprowadziliśmy naszą 90-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy – piękno bez ryzyka.
Na czym polega 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy Qualash®?
Jest to polityka, która pozwala Ci ubiegać się o pełny zwrot pieniędzy, jeśli po regularnym stosowaniu naszych odżywek do rzęs lub brwi nie zauważysz widocznych efektów.
Czy istnieją jakieś wyjątki od 90-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy?
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, Twoje roszczenie musi dotyczyć jednego produktu z pierwszego zamówienia na qualash.com złożonego w ciągu ostatnich 4 miesięcy .
Jak skorzystać z 90-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy Qualash®?
1. Zrób wyraźne, opatrzone znacznikiem czasu, zdjęcie bez makijażu swoich rzęs lub brwi przed rozpoczęciem stosowania produktu.
2. Dokumentuj swoje postępy co tydzień robiąc opatrzone znacznikiem czasu, zdjęcia bez makijażu rzęs lub brwi przez cały 12-tygodniowy cykl.
3. Zrób końcowe zdjęcie na koniec 12. tygodnia aby wyraźnie pokazać efekt regularnego stosowania.
4. Wyślij dowód zakupu wraz ze wszystkimi zdjęciami do naszego Działu Obsługi Klienta
5. Rozpatrzymy Twoje zgłoszenie w ciągu 7 dni roboczych i poinformujemy Cię o wyniku.
Jakie produkty kwalifikują się do gwarancji zwrotu pieniędzy?
QUALASH odżywka do rzęs
QUABROW odżywka do brwi
Dlaczego muszę dostarczyć zdjęcia „przed” i „po”?
Opieramy się na wyraźnych, oznaczonych datą zdjęciach, aby ocenić skuteczność naszego serum i zapewnić uczciwy i przejrzysty proces gwarancyjny.
Dlaczego warto czekać 12 tygodni przed złożeniem wniosku?
Wzrost rzęs i brwi wymaga czasu — pełne rezultaty pojawiają się często po 12 tygodniach ze względu na naturalny cykl wzrostu włosków. Nasze zaawansowane formuły z kompleksem QUA-X Complex™ działają we wszystkich trzech fazach wzrostu, wydłużając fazę retencji, zapewniając widocznie pełniejsze, dłuższe i zdrowsze rzęsy lub brwi.
Po 12 tygodniach stosowania odżywka do rzęs Qualash®:
✔ 85% pacjentów stwierdziło, że mają dłuższe rzęsy
✔ 80% zauważyło większą głośność
✔ 88% zauważyło zdrowszy wygląd rzęs
Po 12 tygodniach stosowania odżywka do brwi Qualash®:
✔ 84% zauważyło grubsze, gęstsze brwi
✔ 86% pacjentów stwierdziło widocznie mocniejsze włosy
✔ 85% zaobserwowało zdrowszy wzrost brwi
Czy mogę zmieniać serum w trakcie 12-tygodniowego okresu?
Nie. Aby móc ubiegać się o zwrot kosztów, musisz stosować jeden produkt konsekwentnie przez 12 tygodni, nie zmieniając formuły.
Czy mogę ubiegać się o Gwarancję Zwrotu Pieniędzy, jeśli używałem produktu dłużej niż 12 tygodni?
Nasza 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy dotyczy wyłącznie pierwszego zakupu , a reklamację należy złożyć w ciągu 4 miesięcy od daty złożenia zamówienia w sklepie qualash.com .
Co jeśli produkt nie jest odpowiedni dla mojej skóry? Czy nadal obowiązuje 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy?
Jeśli odczuwasz jakiekolwiek podrażnienie lub masz wrażenie, że produkt nie jest odpowiedni dla Twojej skóry, skontaktuj się z naszym Zespołem ds. Obsługi Klienta pod adresem hello@qualash.com — chętnie pomożemy i ocenimy każdy przypadek indywidualnie.
Jaki jest najlepszy sposób robienia zdjęć „przed” i „po”?
Możesz użyć dowolnego aparatu lub smartfona – upewnij się tylko, że Twoje rzęsy lub brwi są bez makijażu , wyraźnie widoczne i dobrze oświetlone . Zdjęcia powinny odzwierciedlać efekty regularnego stosowania produktu.
Jak długo będę czekać na zwrot pieniędzy?
Po rozpatrzeniu i zatwierdzeniu Twojego wniosku, zwrot środków pojawi się na Twoim koncie w ciągu 7 dni roboczych . Będziemy Cię informować na bieżąco o każdym etapie.
Które produkty kwalifikują się do 90-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy?
QUALASH® Zaawansowana odżywka do rzęs
QUABROW® Zaawansowana odżywka do brwi
Zestaw rytualny QUALASH® + QUABROW®
Zestaw Lash & Brow Duo
Czy mogę skorzystać z gwarancji więcej niż jeden raz?
Gwarancja obowiązuje wyłącznie przy pierwszym zakupie kwalifikującego się produktu i tylko raz na klienta.
Czy muszę zwrócić produkt, aby otrzymać zwrot pieniędzy?
Tak, aby skorzystać z 90-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, należy zwrócić używany produkt wraz z dowodem zakupu i wymaganymi zdjęciami. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient.
Gdzie mogę znaleźć pełną treść 90-dniowej gwarancji?
Pełne warunki 90-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy Qualash® znajdziesz na naszej stronie internetowej pod adresem www.qualash.com/pages/guarantee lub kontaktując się z nami pod adresem hello@qualash.com.