Terms of service

NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

Interneta Veikals qualash.com

§ 1. Vispārīgie Noteikumi

Šie Noteikumi un nosacījumi nosaka tiešsaistes veikala, kas pieejams vietnē , darbības organizāciju, noteikumus un nosacījumus www.qualash.com (turpmāk – „Tiešsaistes veikals”), kas darbojas ietvaros QUACOSMETICS GROUP.

QUACOSMETICS GROUP ir starptautiska uzņēmumu grupa, kas darbojas ar QUALASH zīmolu un ar to saistītajiem zīmoliem un sastāv no šādām sabiedrībām:

  • Quacosmetics Sp. z o.o., Domaniewska iela 37/2.43, 02-672 Varšava, Polija, KRS 0001136660, NIP PL5214093556

  • QUACOSMETICS UK LTD, 1. stāvs, 415 High Street, telpa 1028, Stratford, London E15 4QZ, Apvienotā Karaliste

  • QUACOSMETICS LLC, 244 Madison Avenue #1084, New York, NY 10016, Amerikas Savienotās Valstis

Katra no iepriekš minētajām vienībām darbojas atlasītos tirgos un atkarībā no klienta atrašanās vietas, piegādes galamērķa, nodokļu prasībām, maksājuma metodes, loģistikas nosacījumiem vai citiem darbības apstākļiem var darboties kā Pārdevējs vai Pakalpojumu sniedzējs.

Šie Noteikumi un nosacījumi jo īpaši nosaka:
a) noteikumi par tiešsaistes veikala izmantošanu,
b) noteikumi par elektronisko pakalpojumu līgumu noslēgšanu un izbeigšanu,
c) noteikumi par pirkuma līgumu noslēgšanu, maksājumiem un piegādēm,
d) Lietotāju un Pircēju tiesības un pienākumi,
e) Pārdevēja tiesības, pienākumi un atbildība,
f) ārpustiesas sūdzību un strīdu izšķiršanas procedūras.

§ 2. Definīcijas

Šo Noteikumu un nosacījumu izpratnē turpmāk minētajiem terminiem būs turpmāk norādītā nozīme:

a) Noteikumi un Nosacījumi – šis dokuments, kas ir pieejams jebkurā laikā vietnē qualash.com,
b) Tiešsaistes Veikals – tīmekļa vietne, kas pieejama vietnē www.qualash.com,
c) Lietotāja Konts – elektronisks pakalpojums, kas nodrošina piekļuvi pasūtījumu vēsturei un lietotāja datiem,
d) Reģistrācijas Veidlapa – elektroniska veidlapa, kas nodrošina konta izveidi,

e) Pakalpojumu Sniedzējs / Pārdevējs – viens no uzņēmumiem, kas ir daļa no QUACOSMETICS GROUP, t.i.:

  • Quacosmetics Sp. z o.o. (Polija),

  • QUACOSMETICS UK LTD (Apvienotā Karaliste),

  • QUACOSMETICS LLC (Amerikas Savienotās Valstis),

darbojoties kā pārdevējs vai pakalpojumu sniedzējs atkarībā no konkrētā darījuma,

f) Lietotājs – jebkura persona, kas izmanto Tiešsaistes veikala elektroniskos pakalpojumus,
g) Pircējs – Lietotājs, kas noslēdz pirkuma līgumu, izmantojot Tiešsaistes Veikalu,
h) Patērētājs – Pircējs, kas darbojas ārpus savas saimnieciskās vai profesionālās darbības,
i) Uzņēmējs – Pircējs, kas rīkojas savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros,
j) Preces – pārvietojamas lietas, kas tiek piedāvātas pārdošanai ar Tiešsaistes Veikala starpniecību,
k) Pasūtījums – paziņojums par nodomu iegādāties Preces,
l) Cena – bruto cena, ieskaitot piemērojamos nodokļus,
m) Pārdošanas Līgums – līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, izmantojot Interneta veikalu,
n) Jaunumu vēstule – elektronisks pakalpojums, kas pa e-pastu sniedz komerciālu informāciju.

§ 2a. QUACOSMETICS GROUP un Pārdošana Starp Tirgiem

  1. Tiešsaistes Veikals darbojas ietvaros QUACOSMETICS GRUPA, starptautiska uzņēmumu grupa, kas veic komercdarbību dažādos tirgos.

  2. Atsevišķos gadījumos kāds QUACOSMETICS GROUP uzņēmums var pārdot un izpildīt pasūtījumus klientiem, kas atrodas valstī vai reģionā, kuru parasti apkalpo cita grupas sabiedrība.

  3. Šādās situācijās jo īpaši var ietilpt:

  • pasūtījumu izpildes pieejamība un noliktavas atrašanās vieta,

  • pārrobežu loģistikas optimizācija,

  • nodokļu vai grāmatvedības prasības,

  • maksājumu pakalpojumu sniedzēja ierobežojumi,

  • pagaidu operacionālie, tehniskie vai juridiskie ierobežojumi.

  1. Par attiecīgo darījumu atbildīgais subjekts ir skaidri norādāms pasūtījuma apstiprinājumā, rēķinā, maksājuma apstiprinājumā vai citā darījuma dokumentācijā.

  2. Persona, kas noslēdz Pārdošanas Līgumu, tiek uzskatīta par Pārdevēju un nes pilnu atbildību par līguma izpildi saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

§ 3. Interneta Veikala Izmantošana

  1. Tiešsaistes Veikala izmantošanai ir nepieciešama šo Noteikumu un Nosacījumu pieņemšana.

  2. Tehniskās prasības:

  • piekļuve internetam,

  • saderīga tīmekļa pārlūkprogramma,

  • aktīvs e-pasta konts.

§ 4. Elektroniskie pakalpojumi

  1. Interneta veikals nodrošina:
    a) Lietotāja Konts,
    b) Jaunumu Biļetens (ar piekrišanu).

  2. Elektroniskie pakalpojumi tiek sniegti bez maksas.

  3. Lietotāji var jebkurā laikā pārtraukt elektroniskos pakalpojumus, nosūtot e‑pastu: office@qualash.com.

  4. Sūdzības par elektroniskajiem pakalpojumiem tiks izskatītas 14 dienu laikā.

  5. Pakalpojumu sniedzējs var apturēt vai izbeigt pakalpojumu sniegšanu gadījumā, ja tiek pārkāpti šie Noteikumi un nosacījumi vai piemērojamie tiesību akti.

§ 5. Pārdošanas Līgumi

  1. Pasūtījumus iespējams noformēt 24/7, izmantojot Tiešsaistes Veikalu.

  2. Pārdošanas Līgums tiek noslēgts, kad Pircējs apstiprina pasūtījumu ar pienākumu samaksāt.

  3. Pasūtījuma pieņemšana tiek apstiprināta pa e‑pastu.

  4. Preces attēli ir ilustratīvi un var nedaudz atšķirties no faktiskā izskata.

§ 6. Maksājumi un Piegāde

  1. Maksājumus var veikt, izmantojot PayPal, Stripe, ShopPay vai citas pieejamās metodes.

  2. Maksājums ir jāveic 2 dienu laikā pēc pasūtījuma noformēšanas.

  3. Piegādi veic kurjeru uzņēmumi.

  4. Piegādes laiks ir norādīts preces aprakstā.

  5. Bezmaksas piegādes sliekšņi un izmaksas tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.

§ 7. Pretenzijas un Garantija

  1. Pārdevējam ir pienākums piegādāt Preces bez defektiem.

  2. Sūdzības var iesniegt pa e-pastu: office@qualash.com.

  3. Sūdzības tiks izskatītas 14 dienu laikā.

  4. Likumā noteiktās garantijas tiesības paliek neskartas.

§ 8. Preču Neatbilstība

Patērētāju tiesības attiecībā uz Preču neatbilstību līgumam nosaka piemērojamie patērētāju tiesību aizsardzības likumi, un tās paliek pilnībā piemērojamas.

§ 9. Atteikuma Tiesības

  1. Patērētājiem ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma, neminot iemeslu.

  2. Detalizēti norādījumi par līdzekļu izņemšanu ir iekļauti Pielikums Nr. 1.

  3. Pēc piegādes atvērtas higiēniski aizzīmogotas preces var nebūt atbilstošas atteikuma tiesību izmantošanai.

§ 10. Ārpustiesas Strīdu Izšķiršana

Patērētāji var izmantot ADR vai ODR mehānismus atbilstoši piemērojamiem patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem.

§ 11. Personas Dati

Personas datus apstrādā attiecīgā juridiskā persona no QUACOSMETICS GROUP rīkojoties kā Pārdevējs vai Pakalpojumu sniedzējs attiecīgajā darījumā, saskaņā ar Privātuma politiku, kas pieejama vietnē www.qualash.com.

§ 12. Atsauksmes

  1. Pircēji var iesniegt atsauksmes par iegādātajām Precēm.

  2. Atsauksmes tiek pārbaudītas un var tikt moderētas.

  3. Tiek parādītas gan pozitīvas, gan negatīvas pārbaudītas atsauksmes.

§ 13. Noslēguma Noteikumi

  1. Piemērojamie tiesību akti tiks noteikti, pamatojoties uz Pārdevēja vienību, kas noslēdz līgumu, un obligātajām patērētāju tiesību aizsardzības normām.

  2. Pārdevējs patur tiesības grozīt šos Noteikumus un nosacījumus, paziņojot par to vismaz 14 dienas iepriekš.

  3. Šie Noteikumi un Nosacījumi stājas spēkā no Novembris 2024.

Pielikums Nr. 1

Atteikuma Veidlapas Paraugs

(standarta Eiropas Savienības atteikuma veidlapa – nemainīta salīdzinājumā ar jūsu pašreizējo versiju)