Käyttöehdot

EHDOT

Verkkokauppa qualash.com

§ 1. Yleiset määräykset

1. Nämä ehdot määrittävät verkkokaupan, joka on saatavilla osoitteessa www.qualash.com , toiminnan organisaation, säännöt ja ehdot.

2. Verkkokauppaa ylläpitää ja kaikki verkkokaupan kautta solmitut myyntisopimukset tekee:

Quacosmetics Sp. z o.o.
ul. Domaniewska 37/2.43
02-672 Warsaw
Poland
KRS: 0001136660
NIP (VAT/TIN): PL5214093556
Sähköposti: contact@qualash.com
Puhelin: +48 881 507 057

jäljempänä “Myyjä” tai “Palveluntarjoaja”.

3. Quacosmetics Sp. z o.o. on ainoa myyjä ja palveluntarjoaja kaikille verkkokaupan kautta tehdyille tilauksille ostajan sijainnista tai toimitusosoitteesta riippumatta.

4. Rajat ylittävää myyntiä varten myyjällä on seuraavat lisärekisteröinnit:

  • Yhdistynyt kuningaskunta – ALV-numero: GB504861302
  • EORI-numero: GB504861302000

Nämä ovat Quacosmetics Sp. z o.o.:n vero- ja tullirekisteröintejä, eivätkä ne muodosta erillistä sopimusosapuolta.

5. Nämä ehdot määrittävät erityisesti:
a) verkkokaupan käyttöä koskevat säännöt,
b) sähköisten palvelusopimusten tekemistä ja päättämistä koskevat säännöt,
c) myyntisopimusten tekemistä, maksamista ja toimituksia koskevat säännöt,
d) käyttäjien ja ostajien oikeudet ja velvollisuudet,
e) myyjän oikeudet, velvollisuudet ja vastuu,
f) tuomioistuimen ulkopuoliset valitus- ja riidanratkaisumenettelyt.

§ 2. Määritelmät

Näissä ehdoissa seuraavilla käsitteillä on alla esitetyt merkitykset:

a) Ehdot – tämä asiakirja, joka on aina saatavilla osoitteessa qualash.com,
b) Verkkokauppa – verkkosivusto, joka on saatavilla osoitteessa www.qualash.com,
c) Käyttäjätili – sähköinen palvelu, joka mahdollistaa pääsyn tilaushistoriaan ja käyttäjätietoihin,
d) Rekisteröintilomake – sähköinen lomake, joka mahdollistaa tilin luomisen,
e) Palveluntarjoaja / Myyjä – Quacosmetics Sp. z o.o., ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Warsaw, Poland, KRS 0001136660, NIP PL5214093556,
f) Käyttäjä – kuka tahansa verkkokaupan sähköisiä palveluja käyttävä henkilö,
g) Ostaja – Käyttäjä, joka tekee myyntisopimuksen verkkokaupan kautta,
h) Kuluttaja – Ostaja, joka toimii oman liiketoimintansa tai ammatillisen toimintansa ulkopuolella,
i) Yrittäjä – Ostaja, joka toimii oman liiketoimintansa tai ammatillisen toimintansa puitteissa,
j) Tavarat – verkkokaupan kautta myytäviksi tarjotut irtaimet esineet,
k) Tilaus – tahdonilmaisu Tavaroiden ostamiseksi,
l) Hinta – bruttomääräinen hinta, johon sisältyvät sovellettavat verot,
m) Myyntisopimus – ostajan ja myyjän verkkokaupan kautta tekemä sopimus,
n) Uutiskirje – sähköinen palvelu, joka toimittaa kaupallista tietoa sähköpostitse.

§ 2a. Täyttö ja logistiikka

1. Myyjä käyttää ulkoisia varastointi- ja täyttöpalveluntarjoajia varmistaakseen nopean toimituksen yksittäisillä markkina-alueilla.

2. Tilaukset voidaan erityisesti lähettää seuraavista myyjän varastoista, ja palautukset voidaan vastaanottaa niihin:

  • Puola: ul. Dąbrowskiego 44, 59-930 Pieńsk, Poland
  • Saksa: Johannes-R-Becher-Strasse 29, 02827 Görlitz, Germany

Tilaukset voidaan myös toimittaa kolmansien osapuolten täyttöverkostojen kautta, jotka toimivat toimitusmaassa, mukaan lukien Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF).

3. Ulkoisen varaston tai täyttöpalveluntarjoajan käyttö ei vaikuta myyjän henkilöllisyyteen. Quacosmetics Sp. z o.o. on edelleen myyntisopimuksen osapuoli, se laatii laskun ja vastaa täysimääräisesti sopimuksen täyttämisestä.

§ 3. Verkkokaupan käyttö

1. Verkkokaupan käyttö edellyttää näiden ehtojen hyväksymistä.

2. Tekniset vaatimukset:

  • internet-yhteys,
  • yhteensopiva verkkoselain,
  • aktiivinen sähköpostitili.

§ 4. Sähköiset palvelut

1. Verkkokauppa tarjoaa:
a) Käyttäjätili,
b) Uutiskirje (suostumuksella).

2. Sähköiset palvelut tarjotaan maksutta.

3. Käyttäjät voivat irtisanoa sähköiset palvelut milloin tahansa sähköpostitse osoitteeseen: contact@qualash.com.

4. Sähköisiä palveluja koskevat valitukset käsitellään 14 päivän kuluessa.

5. Palveluntarjoaja voi keskeyttää tai päättää palvelut näiden ehtojen tai sovellettavan lain rikkomisen tapauksessa.

§ 5. Myyntisopimukset

1. Tilauksia voidaan tehdä 24/7 verkkokaupan kautta.

2. Myyntisopimus syntyy ostajan ja Quacosmetics Sp. z o.o.:n välille, kun ostaja vahvistaa tilauksen maksuvelvollisuudella.

3. Tilauksen vastaanottaminen vahvistetaan sähköpostitse.

4. Tuotekuvat ovat havainnollistavia ja voivat poiketa hieman todellisesta ulkoasusta.

§ 6. Maksut ja toimitus

1. Maksut voidaan suorittaa kassalla tarjolla olevilla maksutavoilla, erityisesti Przelewy24 (P24), BLIK, maksukortit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay ja Klarna.

2. Kaikki maksut suoritetaan Quacosmetics Sp. z o.o.:n tilille.

3. Maksu on suoritettava 2 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.

4. Toimituksen suorittavat kuriiriyritykset.

5. Toimitusaika ilmoitetaan tuotekuvauksessa.

6. Ilmaiset toimituskynnykset ja toimituskulut esitetään kassalla.

§ 7. Valitukset ja takuu

1. Myyjän on toimitettava Tavarat virheettöminä.

2. Valitukset voidaan tehdä:

  • sähköpostitse: contact@qualash.com,
  • puhelimitse: +48 881 507 057,
  • kirjallisesti osoitteeseen: Quacosmetics Sp. z o.o., ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Warsaw, Poland.

3. Valitukset käsitellään 14 päivän kuluessa.

4. Lakisääteiset takuuoikeudet säilyvät ennallaan.

§ 8. Tavaroiden sopimuksenmukaisuuden puute

Kuluttajan oikeuksia, jotka koskevat Tavaroiden sopimuksenmukaisuuden puutetta, säännellään sovellettavalla kuluttajansuojalainsäädännöllä, ja ne ovat täysimääräisesti voimassa.

§ 9. Peruuttamisoikeus

1. Kuluttajilla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluita.

2. Yksityiskohtaiset peruuttamisohjeet sisältyvät Liite nro 1.

3. Hygieniatiivisteellä varustetut tuotteet, jotka on avattu toimituksen jälkeen, eivät välttämättä kuulu peruuttamisoikeuden piiriin.

§ 10. Tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisu

Kuluttajat voivat käyttää ADR- tai ODR-menettelyjä sovellettavien kuluttajansuojaa koskevien säännösten mukaisesti.

§ 11. Henkilötiedot

Quacosmetics Sp. z o.o. käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjänä tietosuojakäytännön mukaisesti, joka on saatavilla osoitteessa www.qualash.com.

§ 12. Arvostelut

1. Ostajat voivat jättää ostamistaan Tavaroista arvosteluja.

2. Arvostelut varmennetaan, ja niitä voidaan moderoida.

3. Sekä myönteiset että kielteiset varmennetut arvostelut näytetään.

§ 13. Loppumääräykset

1. Näihin ehtoihin sovelletaan Puolan lakia. Kuluttajan vakituisen asuinmaan pakottavat kuluttajansuojasäännökset säilyvät ennallaan.

2. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja ilmoittaen siitä vähintään 14 päivää etukäteen.

3. Nämä ehdot tulevat voimaan 29 July 2026.

Liite nro 1 – Peruuttamislomakkeen malli

(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen. Direktiivin 2011/83/EU liite I(B).)

Vastaanottaja:
Quacosmetics Sp. z o.o.
ul. Domaniewska 37/2.43
02-672 Warsaw
Poland
Sähköposti: contact@qualash.com
Puhelin: +48 881 507 057

Minä/me (*) ilmoitan/ilmoitamme täten, että minä/me (*) peruutan/peruutamme (*) myyntisopimukseni/myyntisopimuksemme (*) seuraavista tavaroista / seuraavan palvelun toimittamisesta (*):

………………………………………………………………………

Tilattu (*) / vastaanotettu (*): ………………………………

Tilausnumero: ………………………………………………

Kuluttajan/kuluttajien nimi: ……………………………………

Kuluttajan/kuluttajien osoite: …………………………………

Pankkitili palautusta varten (valinnainen): ………………………

Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos tämä lomake toimitetaan paperilla): ……………………

Päivämäärä: ……………………

(*) Poista tarpeeton.