Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

1. Tämä asiakirja (jäljempänä ”asiakirja”) Tietosuojakäytäntö) hahmottelee periaatteet verkkokaupan asiakkaiden henkilötietojen tallentamisesta, keräämisestä, käsittelystä ja suojaamisesta www.qualash.comsekä verkkokaupan evästeiden käyttöä koskevat säännöt.

2. Verkkokaupan asiakkaiden henkilötietoja suojataan siinä laajuudessa ja sillä tavalla kuin on määritelty Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679, annettu 27 päivänä huhtikuuta 2016 luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja tällaisten tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus, jäljempänä) GDPR).

3. Ylläpitäjä valitsee ja soveltaa asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä huolellisesti varmistaakseen käsiteltyjen tietojen suojan. Tietosi ovat suojattuja suojautua luvattomalta pääsyltä ja sovellettavia lakeja rikkovalta käsittelyltä.

4. Suostumuksen antamiseen liittyvän tiedonantovelvollisuuden mukaisesti Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 13 artikla, ilmoitamme teille seuraavista tietojenkäsittelysäännöistä:

1. Henkilötietojen käsittelijä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Quacosmetics Sp. z o.o., jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee Varsovassa, ja joka on merkitty Varsovan pääkaupunkiseudun käräjäoikeuden Varsovan 13. kauppaoikeuden kansallisen tuomioistuinrekisterin ylläpitämään yritysrekisteriin KRS-numerolla 0001136660, REGON 540149184, NIP 5214093556.

Voitte ottaa yhteyttä ylläpitäjään seuraavilla tavoilla:

  • postitse: ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Varsova
  • sähköpostitse: office@qualash.com

2. Tietosuojavastaava

We on nimittänyt / ei ole nimittänyt Tietosuojavastaava. Tämä on henkilö, johon voit ottaa yhteyttä kaikissa henkilötietojen käsittelyä ja siihen liittyvien oikeuksien käyttämistä koskevissa asioissa.

Voitte ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse: office@qualash.com

3. Tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Ylläpitäjä käsittelee henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

    • päättyneen kauppasopimuksen täytäntöönpano (tilauksesi käsittely, tavaroiden toimittaminen, tilauksen tilasta tiedottaminen, sen muokkaaminen, kirjanpitodokumenttien laatiminen, valitusten käsittely jne.),
    • potentiaalinen vaatimusten perustaminen ja niiden ajaminen liittyen sopimuksen täyttämiseen tai puolustautumiseen tällaisia vaateita vastaan, mukaan lukien kaikki kyseisiin vaateisiin liittyvien menettelyjen hoitaminen,
    • kyselyihin vastaaminen.

Ylläpitäjä käsittelee myös henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

      • täyttääksemme yleisesti sovellettavista laeista johtuvat velvoitteet, erityisesti verosäännökset,
      • tarjota sähköisiä palvelujaerityisesti käyttäjätilin perustamiseen ja ylläpitoon liittyvä palvelu (jos päätät luoda sellaisen),
      • voit myös antaa suostumus henkilötietojesi käsittelyyn markkinointitarkoituksia varten, erityisesti vastaanottaakseen sähköisiä markkinointitarjouksia ja kaupallista tietoa muodossa, joka on sähköinen viestintä uutiskirje lähetetty antamaasi sähköpostiosoitteeseen,
      • ilmaista mielipiteitä ostetuista tuotteista verkkokaupassa.

Oikeudellinen perusta kotlin henkilötietojesi käsittelyä varten on:

      • myyntisopimuksen täytäntöönpanon välttämättömyys päättyi kanssamme ja käyttäjätilin hallinnasta (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
      • lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen hallinnoijan vastuulla, kuten verolainsäädännön vaatimusten täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta),
      • suostumuksesi käsittelyyn liittyen uutiskirjeen vastaanottamista varten (kaupallinen ja markkinointitiedotus) sekä tuotearvostelujen antamista varten (GDPR:n artikla 6(1)(a))
      • olemme oikeutettu etumme (Artikla 6(1)(f) GDPR). Meillä on oikeutettu etu esimerkiksi petosten ehkäisemisessä, vaatimuksilta puolustautumisessa, verkon ja tietoturvan varmistamisessa sekä markkinoinnissa kontekstuaalisen mainonnan muodossa.

Emme voi käsitellä tietojasi oikeutetun edun perusteella, jos oikeutesi ja vapautesi ovat ensisijaisia meidän kiinnostuksemme.

4. Käsittelemämme tietojesi luokat

Tarjottujen sähköisten palveluiden laajuudesta ja myyntisopimuksen ehdoista riippuen saatamme käsitellä seuraavia henkilötietoja:

      • etunimi ja sukunimi,
      • asuinosoite (ja/tai toimitusosoite, jos eri),
      • sähköpostiosoite,
      • puhelinnumero,
      • käyttäjätilin kirjautuminen ja salasana
      • yrityksen nimi (yrittäjille),
      • veroilmoitusnumero (NIP), mikäli arvonlisäverolaskun laatiminen edellyttää sitä.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietosi. suostumusten mahdollisten vaatimusten vanhentumiseen saakka johtuen päättyneestä myyntisopimuksesta, mukaan lukien takuu- tai takuuvastuuvelvoitteista johtuvat.

Tietoja käsitelty perustuen sinun suostumus uutiskirjeen vastaanottamiseen tallennetaan kunnes vastustat sen käsittelyä tätä tarkoitusta varten tai peruutat suostumuksesi.

6. Tietojen vastaanottajat

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

      • lähetyspalveluyritykset Jotta voimme toimittaa tilaamanne tavarat,
      • maksujärjestelmäoperaattorit, eli PayPal, ShopPay, Stripe,
      • muut yksiköt, tarvittaessa tilauksesi täyttämiseksi (esim. tilauksen käsittelyn välittäjät),
      • tilitoimistot kirjanpitotarkoituksiin ja sopimusten selvityksiin (esim. myönnetyissä arvonlisäverolaskuissa mukana olevat tiedot),
      • asianajotoimistot jos on tarpeen suojella tai ajaa oikeudellisia vaatimuksiamme,
      • isännöintipalveluja tarjoavat yritykset meidän puolestamme.

Tällaiset tahot käsittelevät tietoja meidän kanssamme solmitun sopimuksen perusteella ja vain ohjeidemme mukaisesti.

7. Tietojen siirto kolmansiin maihin tai kansainvälisille järjestöille

Henkilötietosi ei siirretä kolmansille maille tai kansainvälisille järjestöille.

8. Oikeutenne henkilötietojen käsittelyyn liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

      • oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi ja vastaanota siitä kopio,
      • oikeus vaatia oikaisua (korjaus) henkilötiedoistasi,
      • oikeus pyytää poistamista henkilötietojesi,
      • oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista henkilötietojesi käsittelystä,
      • oikeus vastustaa suorittaaksesi tietojesi käsittelyn erityistilanteesi vuoksi (tapauksissa, joissa käsittely perustuu Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun),
      • oikeus tietojen siirrettävyyteen.

Sinulla on myös valitusmahdollisuus valvontaviranomaisen kanssa, joka Puolassa on Henkilötietojen Suojan Viraston (UODO) puheenjohtaja.

Oikeus peruuttaa suostumus

Jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksesi perusteella (esim. uutiskirjeemme vastaanottamista varten), Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen ennen peruuttamista. Voit peruuttaa suostumuksesi lähettämällä ilmoituksen postiosoitteeseemme tai sähköpostitse, kuten kohdassa 1 on mainittu.

9. Tiedot tietojen antamisen vaatimuksellisuudesta/vapaaehtoisuudesta

Jos toimitat tietosi myyntisopimuksen tekemisen edellytysOstosten tekeminen tai käyttäjätilin luominen kaupassamme on vapaaehtoista, mutta välttämätöntä.

Jos ette toimita tietojanne, saatamme kieltäytyä tekemästä kauppasopimusta.

Henkilötietojen antaminen ja suostumus niiden käsittelyyn markkinointitarkoituksia varten on täysin vapaaehtoinen.

10. Tietoa automatisoidusta päätöksenteosta

Ylläpitäjä voi räätälöidäkseen verkkokaupan mainoksia ja tarjouksia mieltymyksiesi mukaisesti, analysoi ostokäyttäytymistäsi. Näitä toimenpiteitä voidaan suorittaa automaattisesti järjestelmän toimesta, mahdollistaen ajantasaisen ja henkilökohtaisesti räätälöidyn sisällön esittämisen.

Evästeet ja pääsy henkilötietoihin

Verkkokauppa kerää automaattisesti ainoastaan evästeissä olevat tiedot. Evästeiden käyttöä koskevat tiedot on kuvattu tämän tietosuojakäytännön kohdissa 6–10.

5. Oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi ja korjata niitä

Jos olet luonut käyttäjätilin, voit käyttää ja päivittää henkilötietojasi kautta Käyttäjätili Kirjautumisen jälkeen saatavilla. Jos sinulla ei ole tiliä, voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä tämän tietosuojakäytännön kohdassa 4.1 annettujen tietojen avulla.

6. Evästeiden Käyttö

Verkkokauppa kerää automaattisesti tietoja, jotka sisältyvät evästeet, jotka ovat pieniä tiedostotietoja (pääasiassa tekstitiedostoja), jotka tallennetaan loppulaitteesi muistiin (esim. tietokone, tabletti, älypuhelin). Näihin tiedostoihin sisältyy verkkosivuston nimi, tallennusaika laitteellasi sekä yksilöllinen tunniste.

7. Evästeitä käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

      • Mukauttamalla Kaupan sivujen sisältöä mieltymyksiesi mukaiseksi — tämä mahdollistaa laitteesi tunnistamisen ja verkkosivuston asettelun säätämisen sen mukaisesti,
      • muistaen istuntosi tiedot ja säilyttäen ne,
      • tuottamalla tilastoja, jotka auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa Kaupan kanssa, mahdollistaen sen toiminnallisuuden parantamisen,
      • toimittamalla mainossisältöä, joka on paremmin räätälöity kiinnostuksen kohteisiisi.

8. Käytettävät evästeiden tyypit

Verkkokauppa käyttää molempia pysyvät evästeet — tallennetaan loppulaitteellesi tietyn parametrien määrittämän ajan (kunnes ne poistetaan), ja istuntokeksit — väliaikaiset evästeet, jotka tallennetaan vain siihen asti, kunnes kirjaudut ulos, poistut kaupan verkkosivustolta tai suljet selaimesi.

Verkkokaupassa saatamme käyttää evästeitä, jotka:

      • mahdollistaa Kaupan sisäisten palveluiden käytön,
      • paranna turvallisuutta,
      • kerää tietoa siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa Kaupan kanssa,
      • muistaa käyttäjän valitsemat Kaupan asetukset,
      • toimita mainossisältöä, joka on räätälöity käyttäjän kiinnostuksen kohteiden mukaan.

9. Selaimen asetukset

Oletuksena verkkoselaimet sallivat evästeiden tallentamisen päätelaitteellesi. Voit muuttaa näitä asetuksia milloin tahansa (esim. evästeiden poistamiseen tai niiden tulevan käytön estämiseen) selaimesi asetuspaneelin kautta.

10. Evästeasetusten muuttamisen seuraukset

Selaimesi evästeasetusten muuttaminen saattaa aiheuttaa vaikeuksia joidenkin verkkokaupan toimintojen käytössä.